Bij Golden Fox geloven we dat online winkelen voor iedereen plezierig en eenvoudig moet zijn. Wij streven ernaar om onze website toegankelijk te maken voor alle bezoekers, ongeacht hun visuele, auditieve, cognitieve of motorische beperkingen.

Onze ambitie

Wij werken eraan om te voldoen aan de internationale toegankelijkheidsnormen van de WCAG 2.1 (niveau AA). Dit doen we niet alleen omdat de wetgeving (European Accessibility Act) dit vraagt, maar vooral omdat we willen dat iedere klant bij ons terecht kan.

Wat we al hebben gedaan

Om de toegankelijkheid van onze webshop te verbeteren, hebben we de volgende stappen ondernomen:

• Structuur: Onze pagina’s zijn logisch opgebouwd met koppen (H1, H2, etc.) zodat voorleessoftware de weg vindt.
• Navigatie: We optimaliseren de site zodat deze volledig met het toetsenbord te bedienen is.
• Beeldtaal: We voegen waar mogelijk beschrijvende teksten (alt-teksten) toe aan productafbeeldingen.
• Contrast: We bewaken het kleurcontrast zodat teksten goed leesbaar zijn voor slechtzienden.

Bekende drempels

Hoewel we hard werken, zijn we er nog niet helemaal. Op dit moment zijn de volgende punten nog in ontwikkeling:

• Video’s: Sommige oudere productvideo’s hebben nog geen ondertiteling.
• Navigatie: Nog niet de gehele website is te bedienen met het toetsenbord.
• Externe tools: Sommige widgets van derden (zoals bepaalde social media feeds) kunnen buiten onze directe controle vallen qua toegankelijkheid.

Laat het ons weten

Loop je tegen een drempel aan op onze website? Werkt een knop niet of kun je een productomschrijving niet goed lezen? Laat het ons direct weten! Jouw feedback helpt ons om de shop voor iedereen te verbeteren.

• E-mail: info@goldenfox.nl
• Telefoon: +316 227 515 27
• Reactietermijn: We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren met een oplossing of een alternatief.

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op: 25 februari 2026